acoustic solo tour 2020 福島・山形・青森・岩手公演【延期および振替公演日と払い戻し対応】のお知らせ

アコースティックソロツアー 4/11(土)郡山4/12(日)山形4/18(土)青森4/19(日)盛岡の東北4公演につきましては、新型コロナウイルスの感染拡大防止と、お客様への感染防止を最優先と考え、延期とすることにいたしました。

7/10(金)にて振替公演のご案内をいたしました、杉山清貴acoustic solo tour 2020 “盛岡 Club Change Wave公演” は新型コロナウイルスの感染拡大防止と、お客様への感染防止を最優先と考え、再延期となりました。(6/1付更新)

アーティスト、スタッフ・関係者一同、楽しみにしていただいているファンの皆様のためにも、防止対策をはかり開催することができないかと協議を重ねて参りましたが、感染抑制に向け重要な時期であり、未だ収束時期の見通しが立たない状況下において、ご来場いただく皆様をはじめ、出演者、関係者の健康と安全を最優先と考え、延期とさせていただく判断に至りました。

本公演を楽しみにお待ちいただいておりました多くの皆様には、ご迷惑をお掛けすることとなりますが、何卒ご理解をいただけますようお願いいたします。

なお、振替公演と払い戻し対応に関しましては、下記の通り実施いたします。


<延期となる公演>
4/11(土)開場16:30/開演17:00 郡山 Hip Shot Japan
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<振替公演日時>
2020/10/31(土)16:30 / 17:00 郡山 Hip Shot Japan


<延期となる公演>
4/12(日)開場16:00 / 開演16:30 山形ミュージック昭和セッション
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<振替公演日時>
2020/11/3(火祝)16:00 / 16:30 山形ミュージック昭和セッション


<延期となる公演>
4/18(土)開場 16:30 / 開演 17:00 青森 Quarter
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<振替公演日時>
2020/11/2(月)18:30 / 19:00 青森 Quarter


<延期となる公演>
4/19(日)開場 16:00 / 開演 16:30 盛岡 Club Change WAVE
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<振替公演日時>
2020/7/10(金)18:30 / 19:00 盛岡 Club Change WAVE
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<振替公演日時>
2020/11/5(m)18:30 / 19:00 盛岡 Club Change WAVE

振替公演は、現在お持ちの未使用のチケットが振替対象日に有効となります。半券を切り離さず無くさないよう大切に保管いただき、振替公演日にご持参ください。

青森・盛岡公演は、開場/開演時間に変更がございますので十分ご注意ください。

振替日時にご都合の悪いお客様に関しましては、お買い求めいただきました各プレイガイドでチケット代の払い戻しをいたします。チケットがない場合は払い戻しはできません。(配送料は返金できません)また、会場での払い戻しは受付できかねますのでご了承ください。
<払戻し期間> 2020/4/10(金)10:00~4/20(月)23:59
※FC先行でご購入の場合は返送のため締め切りが変わります。ご注意ください。
※期間終了後の払戻しは受付いたしかねますので、十分にご注意ください。


<盛岡公演の再延期に伴う払い戻しについて>
振替公演は、現在お持ちの4月19日公演の未使用チケットが振替対象日に有効となります。半券を切り離さず無くさないよう大切に保管頂き、振替公演日にご持参下さい。
振替日時にご都合の悪いお客様に関しましては、お買い求め頂きました各プレイガイドでチケット代の払い戻しを致します。チケットがない場合は払い戻しはできません。(配送料は返金できません)また、会場での払い戻しは受付できかねますのでご了承下さい。

<払戻し期間> 2020/6/1(月)10:00~6/15(月)23:59
※期間終了後の払戻しは受付いたしかねますので、十分にご注意ください。

<払戻詳細>
◆ファンクラブ先行にてご購入のお客様
半券がもぎられていないチケットを同封し、簡易書留郵便にてご返送ください。
※指定の方法以外で送られた場合の未着事故につきましては、弊社では責任を負いかねます。
▼チケット送付先 ※6月15日(月)必着
〒984-0075 宮城県仙台市若林区清水小路8-2 ディーマークビルディング五橋駅前 8階
(株)クールマイン 杉山清貴・盛岡公演払い戻し 宛
 銀行振込にてご返金させて頂きますので、必要事項を明記の上、メモを同封して下さい。
※氏名(フリガナ)、住所、電話番号、銀行口座詳細
【銀行名・支店名・口座番号・口座名義人(カナ)】
ご指定の口座へのお振込は、6月下旬を予定しております。7月10日頃になっても入金確認ができない場合はクールマインまでご連絡をお願い致します。
<お問合わせ>クールマイン  http://coolmine.net

◆ローソンチケットにてご購入のお客様
お手元のチケットと各種手数料券をお持ちの上、お近くのローソン・ミニストップ店舗で払い戻しをいたします。
お手数ですが、払い戻し期間内にローソン・ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、Loppiから払い戻しのお手続きをお願い致します。
<払戻方法詳細> http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
<お問合わせ>ローソンチケット https://l-tike.com/contact/

◆チケットぴあにてご購入のお客様
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認をお願い致します。
<払戻方法詳細> http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
<お問合せ>チケットぴあ http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

◆イープラスにてご購入のお客様
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認をお願い致します。
<払戻し方法詳細> https://eplus.jp/sf/refund2
<お問合せ>イープラス  http://support.eplus.jp/


<ファンクラブ先行にてご購入のお客様>
●受付期間:~4/20(月)必着  ※締切厳守でお願いします

●払い戻しの申し込み方法
半券を切り取っていないチケットと銀行振り込みのメモを同封し簡易書留郵便にて、クールマイン宛にご返送ください。(指定の方法以外で送られた場合の未着事故につきましては、弊社では責任を負いかねます)なお、チケット代金のみの返金となります。(送料、振込手数料等の返金はできません)

・銀行振込にてご返金いたしますので、以下の必要事項を明記したメモを同封してください。
氏名(フリガナ)、住所、電話番号、銀行口座詳細【銀行名・支店名・口座番号・口座名義人(カナ)】
 
<チケットの返送先>
〒984-0075 宮城県仙台市若林区清水小路8-2
ディーマークビルディング五橋駅前8階
(株)クールマイン 杉山清貴払い戻し 係

 ●ご指定の口座へのお振込は、5月下旬を予定しております。6/10頃になっても入金確認ができない場合はクールマインまでご連絡をお願いいたします。

ファンクラブ先行チケットの払い戻し手続き、返金に関するお問い合わせ
クールマイン 022-796-8700(平日11:00〜19:00)


◆ローソンチケットにてご購入のお客様
お手元のチケットと各種手数料券をお持ちの上、お近くのローソン・ミニストップ店舗で払い戻しをいたします。お手数ですが、払い戻し期間内にローソン・ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、Loppi から払い戻しのお手続きをお願いいたします。
<払戻し方法詳細> http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
<お問合わせ>ローソンチケットインフォメーション 0570-000-777 (11:00~18:00)
※自動音声のご案内の後、オペレーター対応のお電話をご案内いたします。

◆チケットぴあにてご購入のお客様
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。下記 URL よりどの払戻方法になるのか確認をお願いいたします。
<払戻し方法詳細> http://pia.jp/refundinfo/
<お問合せ> 0570-02-9111(10:00~18:00)

◆イープラスにてご購入のお客様
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。下記 URL よりどの払戻方法になるのか確認をお願い致します。
<払戻し方法詳細> https://eplus.jp/sf/refund2

2020年4月3日
株式会社クールマイン