acoustic solo tour 2021 九州公演【再々延期および振替公演日と払い戻し対応】のお知らせ
新型コロナウイルスの感染拡大の影響により延期となっております、アコツアー九州・2021年6月公演につきまして、下記の通り変更させていただきます。
新型コロナウイルスの感染症の状況が変化する中、イベント・公演の開催ガイドラインも日々変化しております。感染者数が増えている現状とひっ迫する医療関係の状況を鑑み検討を重ねました結果、ご来場になるお客様、出演者、並びにスタッフ・関係者の安全面を最優先とし、誠に残念ではございますが、アコースティックソロツアー・九州4公演の開催を再々延期させて頂くこととなりました。
公演を楽しみにお待ちいただいております多くの皆様には重ねて深くお詫び申し上げます。再びの延期という異例の事態で大変ご迷惑とご不便をお掛けしてしまいますが、同会場での再々振替公演日も決定いたしましたので以下にてご案内いたします。
払い戻し対応についても併せてご確認ください。（2021/6/4付更新）
会場名
公演日・open/start 最新の公演日時をオレンジ色で表記
熊本 B.9 V1
2020/6/13 →11/16 →2021/6/19
→2021/10/21（木）17:45 open/18:30 start
大分 BRICK BLOCK
2020/6/14 →11/17 →2021/6/26
→2021/10/22（金）17:45/18:30
長崎 NBCビデオホール
2020/6/20 →11/13日 →2021/6/27
→2021/10/26（火）17:45/18:30
福岡 レソラホール
2020/6/21 →11/14 →2021/6/20
→2021/10/27（水）17:45/18:30
振替公演は、現在お持ちの未使用のチケットが振替対象日に有効です。座席番号も変わりませんので半券を切り離さず無くさないよう大切に保管いただき、振替公演日に必ずご持参ください。
・開場/開演時間に変更がございますので十分ご注意ください、会場に変更はありません。
振替日時にご都合の悪いお客様に関しましては、お買い求めいただきました各プレイガイドでチケット代の払い戻しをいたします。
・払戻期間外の対応はいたしかねます。必ず期間内にお手続きをお願いいたします。
・チケットの紛失や半券が切り離されたものは払戻しできませんのでご注意ください。
・払戻し金額は券面に記載のチケット代と各プレイガイドの規定に基づく諸手数料となります。ご購入先により払戻し金に差異が出る可能性がございます。予めご了承ください。
チケットの払い戻し方法
■杉山清貴ファンクラブ先行、BEA CLUBにてご購入のお客様
お申し込みのお客様には、BEAより個別にお知らせをいたします。払い戻し方法・受付期間等もそちらでご確認ください。
BEA：092-712-4221（月水金 12-17時）
https://www.bea-net.com/
■ローソンチケットにてご購入のお客様（BEA WEB先行予約含む）
払い戻し受付期間：2021/6/7（月）10:00〜 7/5（月）23:59
お手元のチケットと各種手数料券をお持ちの上、お近くのローソン・ミニストップ店舗で払い戻しをいたします。（チケットを発券していないお客様は、払戻期間中にお持ちの予約番号でチケット発券手続きをお願いいたします）お手数ですが、上記払い戻し期間内にローソン・ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、Loppiから払い戻しのお手続きをお願いいたします。
ローソン店舗検索はこちら → https://www.e-map.ne.jp/p/lawson/
ミニストップ店舗検索はこちら → https://shop.ministop.co.jp/ms/
ローソンチケットでの払戻しに関してはこちら → https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
ローソンチケットお問い合わせ：https://l-tike.com/contact/
■チケットぴあにてご購入のお客様（二日間限定！先行電話予約・KKT「てれビタ」番組先行予約・TOS「ゆ〜わくワイド＆News」番組先行予約・西日本新聞先行予約・TNC「ミニマニアワー」「マニアマニアラ」番組先行予約・NBCテレビ「あっぷる」番組先行予約・NBCラジオ「あさかラ！」「ひるかラ！MIX」番組先行予約含む）
払い戻し受付期間：2021/6/7（月）10:00〜 7/5（月）23:59
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下のURLから該当の払戻し方法の説明ページにお進みください。
http://t.pia.jp/guide/refund.html
※チケットぴあにて【元公演日：2020/06/13（土）熊本B.9 V1、6/14（日）大分BRICK BLOCK、6/20（土）長崎NBCビデオホール、6/21（日）福岡レソラホール】を購入の上、セブンイレブンにて発券されたお客様は、セブンイレブン店頭での払い戻しができません。以下の手順で払い戻しをお願いします。
払い戻し受付期間内必着で下記住所（メールセンター）まで、未使用のチケットを「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」のいずれかでご返送ください。通常、払い戻し受付期間終了後3～4週間程で「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。（現在は、通常よりお時間を頂戴しております）
郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。
＜返送先＞
〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「杉山清貴」宛
＜返送時の必要事項＞
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
1.ご返金先の住所
2.お名前
3.連絡可能な電話番号（メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります。）
4.返送チケットの単価
5.返送チケットの枚数
＜返送時のご注意＞
必ずチケットを入れて、返送をお願いします。メモのみの送付では払い戻しできませんのでご注意ください。
チケットぴあ お問い合わせ：http://t.pia.jp/help/
■イープラスにてご購入のお客様
払い戻し受付期間：2021/6/7（月）10:00〜 7/5（月）23:59
払戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。詳細は下記の払戻方法チャートを確認してください。質問に答えながらご自身の状況を確認してください。適切な払戻し方法をご覧頂けます。
公演延期 変更払戻し確認チャート：https://eplus.jp/sf/refund2
イープラス お問い合わせ：http://support.eplus.jp/
＜チケット再発売＞
新たなチケット発売開始日につきましては、決まり次第、杉山清貴オフィシャルサイト、及びBEAオフィシャルサイトなどでご案内いたします。
オープニングアクト・Ya☆Chari出演について（2021/4/1付追記）
新型コロナウイルス感染状況が変化する中、公演の開催ガイドラインも日々変化しております。ステージ及び楽屋における感染対策として『出演者同士のフィジカルディスタンシングの確保』の観点から、残念ながら今年のYa☆Chariの出演を見合わせることといたしました。
ご理解のほど何卒よろしくお願い申し上げます。