acoustic solo tour 2020 西新井文化ホール(ギャラクホール)【再延期および振替公演日と払い戻し対応】のお知らせ

2021/1/8(金)アコースティックソロツアー・西新井文化ホール(ギャラクホール)公演につきましては、新型コロナウイルスの感染拡大防止と、お客様への感染防止を最優先と考え、再延期とさせていただきます。

アーティスト、スタッフ・関係者一同、楽しみにしていただいているファンの皆様のためにも、対策を講じ開催することができないかと協議を重ねて参りましたが、感染抑制に向け重要な時期であり、未だ収束時期の見通しが立たない状況下において、ご来場いただく皆様をはじめ、出演者、関係者の健康と安全を最優先と考え、再延期とさせていただく判断に至りました。

本公演を楽しみにお待ちいただいておりました多くの皆様には、ご迷惑をお掛けすることとなりますが、何卒ご理解をいただけますようお願いいたします。

なお、振替公演と払い戻し対応に関しましては、下記の通り実施いたします。


<再延期となった公演日時>
杉山清貴 acoustic solo tour2020
2020/5/23(土)15:30 open/16:00 start →2021/1/8(金)18:30/19:00

⇒2021/7/17(土)15:15 open/16:00 start 西新井文化ホール


振替公演には、現在お持ちの未使用のチケットが振替対象日に有効となります。振替公演まで半券を切り離さず、無くさないよう大切に保管の上、公演当日にお持ちください。
また、開場・開演時間が変更となりますので十分ご注意ください。

振替公演にお越しいただけないお客様には、チケットの払い戻しをお受けいたします。払い戻し期間:2020/12/16(水)10:00~2021/1/31(日)23:59
ファンクラブ・イープラスでご購入のお客様は以下のリンクをご確認ください
→ 払戻方法:https://eplus.jp/sf/refund2
→ お問合せ:e+(イープラス) https://eplus.jp/qa/

■チケットぴあでご購入のお客様
払戻期間 2020/12/16(水)10:00 ~ 2021/1/31(日)23:59
払戻方法 http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
お問合せ チケットぴあ question@pia.co.jp [10:00~18:00※土日祝・年末年始除く] ※店舗での払い戻しの場合、各店舗により営業時間が異なりますのでご注意ください。※払戻し受付初⽇は 10:00〜の受付となります。

■ローソンチケットでご購入のお客様
払戻期間 2020/12/16(水)10:00 ~ 2021/1/31(日)23:59
払戻方法 https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お問合せ ローソンチケット https://l-tike.com/contact/
※チケットをお引取りいただきましたコンビニであれば、どの店舗でも払戻可能です。※払戻の際、対象公演のチケットが必要です、必ずご持参ください。未発券の場合は、発券後にお手続きください。チケットを紛失されている場合は、払戻しできません。※チケットの半券がもぎられているものは、ご返⾦対応を致しかねますので予めご了承ください。※キャリア決済を利用した際の決済システム利用料は払戻し対象ではありません。

■会場(ギャラクシティ 西新井文化ホール)でご購入のお客様
払戻期間 2020/12/16(水)9:00 ~ 2021/1/31(日)20:00
払い戻し詳細は会場のホームページをご確認ください。
ギャラクシティ 西新井文化ホール https://www.galaxcity.jp/

■チケットポートでご購入のお客様
払戻期間 2020/12/16(水)~ 2021/1/31(日)
払戻方法 チケットをご返送いただきご指定の口座へご返金いたします。チケットのご返送方法は下記をご確認ください。

●ご返送いただくもの
① ご購入されたチケット(複数枚購入の場合は、購入分全てお取りまとめください)
② 下記必要事項を記載したメモ
1)ご購入者様 氏名(ふりがな)
2)ご購入者様 お電話番号
3)ご購入されたチケットの席種、および枚数
4)ご購入時にお支払いいただい総額
5)ご返金振込先の 口座名義(カナ)
6)ご返金振込先の 金融機関名(銀行・信金など)
7)ご返金振込先の 支店名
8)預金種別(“普通預金”または“当座預金”)
9)ご返金振込先の 口座番号
●ご返送先 上記①②を下記へご返送ください。
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〒104-0054 東京都中央区勝どき3-3-7ケンメディアビル6階
チケットポート『1/8 杉山清貴 西新井公演』返金係 宛
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※払戻期間内(12/16〜1/31)消印有効
※必ず【特定記録郵便】にてご返送ください。
チケットが弊社へご返送されない場合、払戻しが出来ない場合がございます。ご注意ください。
お問合せ チケットポート 03-6327-3710[平⽇ 10:00〜18:00※土⽇祝休業]

ご案内にお時間を頂戴いたしましたこと、並びに本公演を楽しみにしてくださっていたファンの皆様には多大なるご迷惑をお掛けすることを心よりお詫び申し上げます。
事態の終息と感染された方々の一刻も早いご回復、皆様の安全を心よりお祈り申し上げます。

株式会社エニー